住客点评>>
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好评服务不错,环境优美,干净整洁
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好评有窗,光线好,这个价格算可以了。
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好评整洁干净 附近也有小吃和超市
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好评服务挺周到,就是床不太舒服
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好评挺好的,哇哇哇哇哇哇我
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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速8酒店(济南明湖东路店)交通指南
距公交站牌50米,汽车总站6公里
【前往酒店】
- 距火车总站6公里,火车站南行乘坐3,113,118,201,BRT5,K98路公交车到花园路西口下车;打车15元左右;
- 距长途汽车总站6公里,乘112,K53到花园路西口下车;打车14元左右;
- 距高铁西站18公里,先乘坐K156到火车站转3,113,118,201,BRT5,K98路公交车到花园路西口下车;打车40元左右;
- 距飞机场33公里,机场乘坐机场大巴到玉泉森信酒店步行到银座商厦乘坐39,165路公交车到花园路西口下车打车11元左右;
【酒店周边】
- 距胸科医院750米,步行10分钟到达;
- 距大明湖、洪家楼广场1.5公里,乘106,112,113,118,122,201,brt5路公交车到大明湖北门公交10分钟左右;打车7.5元;
- 距泉城路3公里,乘3路公交车到芙蓉街下车即到;打车11元左右;